Przedmiotem tego zakupu jest naprawa płyty głównej w serwerach Synology serii x15+ np:
RS2416(RP)+, RS2418(RP)+, RS1219+, RS1221+
W przypadku jeśli serwer nie uruchamia się poprawnie lub w ogóle nie uruchamia się należy odesłać sprzęt do naszego biura na adres:
serwery-NAS.pl Anna Kozal ul. Grabiszyńska 163 lokal 108-109 Wrocław 53-439 tel:509 40 60 80
Serwer proszę wysłać bez ramek na dyski oraz bez dysków – dyski należy wyciągnąć przy wyłączonym urządzeniu oraz opisać, który w jakim był slocie zamontowany tak aby przywrócić pierwotną konfigurację po naprawie.
Dane znajdują się na dyskach – klient jest odpowiedzialny za dane. Podczas awarii urządzenia może dojść do uszkodzenia danych lub braku dostępu do nich (co będzie weryfikowalne dopiero po uruchomieniu dysków w nowym/naprawionym urządzeniu). W przypadku migracji dysków do innego serwera należy sprawdzić zgodność modeli przed uruchomieniem.
Firma mobil-team.com Anna Kozal nie ponosi odpowiedzialności za dane klientów.
Do paczki należy załączyć wypełniony FORMULARZ
Serwis dokona diagnostyki urządzenia (koszt 150 PLN netto) – w przypadku jeśli zostanie stwierdzone uszkodzonie płyty glównej zostanie podjęta próba naprawy komponentu:
- udana naprawa płyty głównej – koszt 1500 PLN netto (1845 PLN brutto)
- brak naprawy płyty głównej – koszt diagnostyki 150 PLN netto (184,50 PLN brutto)
Koszt wysyłki zwrotnej urządzenia 20 PLN netto (24,60 PLN brutto)
————————————————————————————————————
Dodatkowe uwagi:
Naprawa pozostałych komponentów:
W przypadku jeśli diagnostyka wykaże uszkodzenie innego komponent niż płyta główna serwis skontaktuje się z indywidualną wyceną naprawy. Koszt naprawy pozostały komponentów jest zazwyczaj niższy niż naprawa płyty głównej.
Wymiana płyty głównej:
Wymiana płyty głównej (nie naprawa) to koszt około 3/4 wartości nowego urządzenia.
Gwarancja na naprawę płyty głównej:
Udzielamy 3-miesięcznej gwarancji na wykonaną naprawę płyty głównej. Prowadzimy ewidencję przeprowadzonej naprawy i w przypadku jeśli dojdzie do uszkodzenia związanego z przeprowadzoną naprawą w wyznaczonym okresie czasu dokonamy ponownej naprawy w ramach gwarancji.
Gwarancja nie obejmuje naprawy pozostałych elementów płyty głównej, które nie były naprawiane przez serwis a uległy uszkodzeniu w dalszym użytkowaniu.
Prace naprawcze płyty głównej mogą:
- spowodować zmiany w zachowaniu pracy płyty głównej podczas jej uruchamiania (prace naprawcze polegają na przelutowaniu różnych komponentów, których zmiana może skutkować innym zachowaniem pracy płyty niż w momencie jej otrzymania przez serwis)
- wpłynąć na poziom zainstalowanej wersji DSM